Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.   Geltungsbereich
Für geschäftliche Beziehungen zwischen der Ideenburg und euch gelten ausschließlich die hier niedergeschriebenen AGB. Gewünschte Abweichungen bedürfen meiner schriftlichen Zustimmung.

2.   Vertragsschluss
Mit Eingang eurer Bestellungsemail gebt ihr eine verbindliche Bestellung ab. Nachdem ich eure Bestellung entgegen genommen habe, erhaltet ihr von mir eine Bestätigungsmail, sofern ihr eure Mailadresse angegeben habt.

3.   Preise
Die Preise gelten ab Werkstatt einschließlich der Mehrwertsteuer von 16%. Sie verlieren ihre Gültigkeit mit Herausgabe einer neuen Preisliste. Verträge, die vorher geschlossen wurden, werden nach den alten Bedingungen abgehandelt. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

4.   Lieferung und Versand
Meine Ware wird ausschließlich in Handarbeit gefertigt.
Ware, die im Lager ist, bekommt ihr so, wie sie abgebildet ist. Die Lieferzeit beträgt bis zu 10 Werktagen nach Eingang der Bezahlung.
Vergriffene Ware fertige ich euch gern auf Bestellung an. Diese kann durchaus kleine Abweichungen und Änderungen gegenüber den Abbildungen haben. Der Versand der nachgefertigten Ware kann allerdings bis zu 3 Wochen dauern, je nach Auftragslage meinerseits.
Der Versand erfolgt durch DHL.
Bei Selbstabholern entfallen natürlich die Versandkosten.
Bitte gebt an, falls der Versand zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht angenommen werden kann, z.B. bei Urlaub.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Ideenburg.

5.   Versandkosten
Für Porto und Verpackung berechne ich pro Bestellung 6,- € pauschal.
Kein Versand ins Ausland (wegen zu hoher Portokosten).

6.   Zahlung
Der Versand erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse oder per Nachnahme.

7.   Gewährleistung
Mängelrügen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ankunft vorgebracht werden. Die Rückgabefrist ist gewahrt bei fristgerechtem Versand der Ware (Rechnungsdatum). Eine Rückgabe wird nur bei ausreichender Frankierung entgegengenommen. Das Rückgaberecht gilt nicht für preisreduzierte Ware.
Bitte schickt die Ware vollständig mit allem Zubehör an mich zurück.
 
Die Gewährleistung beginnt mit Erhalt der Ware. Ausgenommen davon sind Schäden durch natürlichen Verschleiß und unsachgemäßen Gebrauch.

8.   Rücktritt
Als Käufer in einem Online-Shop könnt ihr vom Rückgaberecht, bzw. Widerrufsrecht lt. § 3 Fernabsatzgesetz und § 361a BGB Gebrauch machen. Kunden können per Telefon oder Computer bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurückgeben.
Ein Rückgaberecht wegen Nichtgefallen ist bei Sonderanfertigungen ausgeschlossen.

9.   Datenerfassung / Datenspeicherung
Alle erhaltenen Daten dienen ausschließlich der Auftragsabwicklung und werden nicht an Dritte weitergegeben. Ihr habt das Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung eurer gespeicherten Daten. Kontaktiert mich dazu bitte per E-Mail unter daten[at]ideenburg-berlin.de

10.   Rechtsgültigkeit
Mit der Bestellung erkennt ihr die Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich an. Erfüllungsort und Gerichtstand für das gerichtliche Mahnverfahren ist Berlin. Sollten einzelne Punkte meiner AGB unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der anderen Punkte davon unberührt.